Uno de los principales sectores afectados por la aparición del COVID ha sido el de los servicios, especialmente aquellos ofrecidos cara al público como el comercio minorista y los relacionados con el turismo.
El comercio y la hostelería, junto con otros servicios básicos, son un factor básico en la percepción sobre calidad de vida en los municipios. Además de ello, el presentan un peso importante de los empleos.
Según datos de afiliación a la seguridad social del 31 de julio del 2020, en Sakana el comercio minorista y la hostelería representan un 18% del total de afiliados a la seguridad social, en línea con la media a nivel de Navarra (19%).
En este artículo nos gustaría centrarnos en el sector comercial, aportar algo de luz sobre la situación en Sakana y proponer algunas posibles líneas de acción.
Situación previa del comercio en Sakana
El 2018, en colaboración con la Asociación de Comerciantes de Sakana se realizó un estudio de la oferta comercial de la comarca de Sakana.
En dicho estudio, el comercio de Sakana presentaba las siguientes características
En la misma se ponían de relieve las dificultades del sector comercial y se identificaban algunas tendencias que suponían una amenaza, como los cambios en los hábitos de consumo, especialmente el comercio on-line y el consumo de ocio en grandes superficies.
Impacto Covid
Durante el estado de alarma, los locales y establecimientos minoristas estuvieron cerrados al público, a excepción de aquellos considerados de primera necesidad (alimentación, farmacia, prensa,….). Ello ha afectado de manera desigual en el comercio local.
Desde la salida del confinamiento hasta ahora se ha observado una recuperación tanto de ventas como de empleo en el comercio minorista a nivel general (NASTAT, junio 2020). A pesar de ello, no se ha recuperado la situación previa y existe una gran incertidumbre sobre el desarrollo de la situación.
Como era de esperar, las contrataciones en el sector comercial y especialmente en el hostelero se han contraído de manera significativa, con una reducción interanual del 41.2% y 88.0% respectivamente (Observatorio Realidad Social, 2020)
TENDENCIAS Y PREVISIÓN A MEDIO PLAZO
El consumo de los hogares en el segundo trimestre del 2020 presenta una evolución negativa con un descenso del 2,0% respecto al mismo periodo del año anterior (NASTAT).
Las previsiones económicas y laborales a medio plazo indican una recuperación escalonada a lo largo del 2021. El aumento del desempleo y la incertidumbre laboral se mantendrá a medio plazo por lo que no sería previsible un aumento del gasto por parte de las familias.
Una de las tendencias identificadas como amenaza del comercio en Sakana, el comercio digital, presenta en Navarra una de las mayores penetraciónes a nivel estatal. Esta tendencia se ha visto fuertemente impulsada, alcanzando ventas récord durante el confinamiento, y posteriormente mostrando un crecimiento importante respecto a los meses pre-covid. En la encuesta realizada en Navarra durante el primer trimestre del 2020, el 42.3% indica la comodidad y un 39.8% la percepción de un mejor precio como motivos de compra. En cuanto a los productos, las ventas se centran en tres ámbitos: Ropa, calzado y complementos (68.8%) seguido de productos de informática (56.1%) y muebles (47%). A pesar de la escasa penetración de las infraestructuras tecnológicas y del e-commerce en Sakana, durante el confinamiento se han desarrollado procesos de innovación informal fruto de la necesidad, utilizando servicios de mensajería móvil más habituales para los procesos de venta. En este sentido, cabría destacar el esfuerzo innovador realizado por la Asociación de comerciantes de Sakana con el servicio de venta a distancia así como con el servicio de envío a domicilio. Habría que analizar la continuidad de estas prácticas, pero se identifica una oportunidad para promover la transformación digital de los comercios partiendo de las capacidades y necesidades actuales de los usuarios.
¿Y AHORA, QUE? ALGUNAS REFLEXIONES
Teniendo en cuenta la situación delicada que atravesaba anteriormente el comercio de Sakana, la coyuntura actual pone en grave riesgo una parte importante del comercio local y con ello parte de la calidad de vida de nuestros municipios. Las actuaciones de apoyo puntual al comercio local realizadas por diversas instituciones desde la activación del estado de alarma son insuficientes para revertir la tendencia y promover la supervivencia de un sector que lleva años en caída.
Ante esta situación, desde la Agencia de Desarrollo planteamos las siguientes líneas de trabajo:
Promocionar el asociacionismo comercial. Las asociaciones facilitan la definición, implementación y seguimiento de acciones